Objetivos
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Proporcionar a la comunidad estudiantil, académica y público en general una atención oportuna, de calidad y calidez que le deje satisfecho con el servicio y atención recibidos.
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Desarrollar, integrar, innovar, simplificar, mantener y cooperar con otros departamentos para llevar a cabo los procesos establecidos en el Sistema de la Gestión de la Calidad ISO 9001-2000 de manera satisfactoria así como participar activamente en la Planeación Estratégica de la Fac. de Ciencias Físico Matemáticas.
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Desarrollar, integrar, innovar, simplificar y mantener los procesos establecidos en el Sistema de la Gestión de la Calidad ISO 9001-2000 referentes al Manual de Operación del Departamento Escolar de manera satisfactoria.
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Actualizar y capacitar de manera continua al personal del Dpto. Escolar en aspectos tecnológicos, de trabajo en equipo, atención al cliente y superación personal.
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Fortalecer los vínculos de comunicación y coordinación con otras áreas y/o Departamentos dentro y fuera de la FCFM, particularmente con el Dpto. Escolar y Archivo de la UANL.